저는 요즘 커피숍 운영을 돕고 있습니다.

오늘 있었던 이야기 중 하나를 나눠볼까해서 글을 올려봅니다.

출근도중 오늘 사장인 여자친구에게서 연락이 옵니다.

어떤 노숙자가 가게에 떡하니 자리를 잡고 안나가고 있다고

어떻게 해야하냐는 것이었습니다. 

전 가고 있는 중이니 금방가겠다고 했고 

가는 도중에 어떻게 할까 생각을 해봤습니다.

카페는 을지로 게다가 역안에 자리잡고 있기 때문에

노숙자 분들이 많습니다.

-

1.

노숙자는 어떻게든 엮일려고 한다. 그래서 무력으로 제압하거나 

강압적, 고압적 자세로 대하면 더 화를 내며 나가려 하지 않을 것이다.

2.

그렇다고 잔돈 몇푼 혹은 무료 음료 제공으로 회유하는 호의를 베풀면 

그의 페이스에 말려드는 것이다. 즉 그가 일으킨 게임에서 지는 것이다.

전혀 고마워하지 않을 것이고 앞으로 더 자주 찾아올 것이다.

일전에 친구와 을지로3가에 있는 유명한 면옥에 가서 냉면을 먹다가

어떤 걸인이 찾아와 행패를 부리는 걸 봤습니다.

'사장님은 나 오면 그래도 얼마얼마 주는 데 소주 사먹게 돈 좀 쥐어주면 안되냐'

관리자로 보이는 아주머니는 그럴 수 없다고 말을 하는 데 

걸인의 말에 일일히 대답하고 대응하는 모습을 보였습니다.

그럴 수록 그 말을 붙들고 늘어지는 걸인의 모습을 봤습니다.

꾀 당당하고 뻔뻔한 그의 모습이 기억납니다.

끝내는 그냥 포기하고 간 걸로 기억합니다.

닝닝한 냉면을 먹고 친구랑 거리로 나가는 데 그 사람이 보였습니다.

원래 그러고 다니는 사람으로 보였습니다.

3.

가게에 도착하기전에 대응전략을 세우자고 결정을 합니다.

노숙자는 사람들이 자신을 노숙자로 보는 것을 알고있다.

기피한다는 것도 알고 있다.

그래서 고압적인 자세로 대하면 더 행패를 부릴 것이다.

1) 노숙자가 아니라 손님인 것처럼 대해보자.

2) 멘트는 '손님 혹시 주문하셨어요? 아, 죄송하지만 계산하지 않고 테이블에 계실 수 없거든요'

3) 이 말을 해도 나가지 않는다면 경비를 부른다.

4.

가게에 도착했는데 노숙자가 안보입니다.

들어보니 혼잣말로 계속 욕을욕을 하면서 있긴 하는데

'계산!' 그러더니 아메리카노 마시고 가더랍니다.

5. 

모처럼 마련한 전략을 사용할 수 없게 되긴했지만

엮이지 않아서 다행이라 생각하긴 했습니다.

여러분들이라면 어떻게 대처하실지 궁금해서 

모처럼 글을 올려봅니다.

예전에 동렬님이 쓰신 글을 읽고서 써봅니다.

관련글 : http://gujoron.com/xe/293830 (당신도 작가가 될 수 있다)